Algemene Voorwaarden Bouwleadz

Laatst geüpdatet op: 25 juni 2025

Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: Bouwleadz, gevestigd aan Kastanjelaan 400, 5616 LZ, Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92754961.

Klant: de wederpartij die met de Opdrachtgever een overeenkomst aangaat.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de Opdrachtgever en de Klant betreffende de levering van diensten.

Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens de Opdrachtgever.

Artikel 3: Diensten
Bouwleadz levert exclusieve, gekwalificeerde leads aan bedrijven in de bouwsector. Daarnaast adviseren wij klanten over het verkoopproces van lead tot opdracht, en bouwen wij systemen voor consistente leadgeneratie.

Artikel 4: Looptijd en opzegging
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De Klant kan de overeenkomst op elk moment opzeggen met inachtneming van de maand waarin wordt opgezegd. Er geldt géén opzegtermijn van een kalendermaand; opzegging moet vóór het einde van de lopende maand plaatsvinden.

Artikel 5: Eigendom van campagnes
Alle campagne-instellingen, data, creatief materiaal en advertenties die door Bouwleadz worden ontwikkeld, blijven eigendom van Bouwleadz. De Klant ontvangt slechts een gebruikslicentie zolang de overeenkomst actief is.
Bij beëindiging van de overeenkomst of bij non-betaling vervalt deze licentie direct en worden alle campagnes, instellingen en gegevens verwijderd zonder enige verplichting tot overdracht of compensatie.

Artikel 6: Vergoedingen en facturatie
Alle prijzen zijn exclusief btw. Facturatie geschiedt maandelijks vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7: Betaling en incassokosten 
Betaling dient te geschieden binnen de op factuur vermeld betaaltermijn.
Indien betaling uitblijft, is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. De volgende voorwaarden zijn dan van toepassing:

Vergoeding voor herinneringskosten: €25 per verzonden herinnering.

Vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten: 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €40.

De wettelijke handelsrente is van toepassing vanaf de vervaldatum van de factuur.

Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Bouwleadz moet maken om betaling te verkrijgen, komen volledig voor rekening van de Klant.

Artikel 8: Gebruik van derden
De Opdrachtgever is gerechtigd om derden in te schakelen (zoals freelancers of onderaannemers) bij het uitvoeren van campagnes of leadgeneratie. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de uitvoering en kwaliteit van deze werkzaamheden.

Artikel 9: Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

Artikel 10: Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Bouwleadz ontwikkelde campagnes, materialen, software en methodieken blijven te allen tijde bij Bouwleadz berusten.

Artikel 11: Aansprakelijkheid
De Opdrachtgever is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of kosten die de Klant lijdt in verband met de geleverde diensten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Specifiek is de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor:

Gederfde winst: Er wordt geen garantie gegeven op financieel succes.

Advertentiebudgetten: Uitgegeven budgetten voor advertenties zijn niet restitueerbaar.

Indirecte schade: Zoals verlies van marktaandeel, zakelijke kansen of bedrijfsstagnatie.

Reputatieschade: Door derden zoals negatieve reviews of online interacties.

Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bouwleadz is gevestigd.

Artikel 13: No Cure No Pay regeling
Om onze klanten extra zekerheid te bieden, hanteren wij een no cure no pay-regeling tijdens de opstartfase van de samenwerking. Deze regeling houdt in dat wanneer een klant niet tevreden is over onze dienstverlening, hij of zij binnen de gestelde voorwaarden aanspraak kan maken op restitutie van het door de klant aan ons betaalde bedrag.

De regeling is onder de volgende voorwaarden van toepassing:

Indien een klant gebruik maakt van de no cure no pay-regeling, is het uitdrukkelijk verboden om na afloop van de proefperiode of testcampagne op enige wijze contact te onderhouden met de door Bouwleadz aangeleverde leads. Dit verbod omvat, maar is niet beperkt tot, telefonisch, schriftelijk, digitaal of fysiek contact, direct of indirect.

Indien blijkt dat de klant toch contact onderhoudt met één of meerdere van deze leads, is de klant aan Bouwleadz een direct opeisbare boete verschuldigd van minimaal €5.000,-, vermeerderd met 50% van de totale omzet die voortvloeit uit de betreffende lead(s).

Bouwleadz behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen aanvullende schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade dit bedrag overstijgt.

Geldigheid
De no cure no pay-regeling is geldig gedurende de eerste twee maanden van onze samenwerking. Na deze periode vervalt de regeling automatisch.

Eigendom van Leads
Alle leads die door Bouwleadz worden gegenereerd, blijven te allen tijde eigendom van Bouwleadz. De klant verkrijgt een tijdelijk en exclusief gebruiksrecht op deze leads gedurende de looptijd van de samenwerkingsovereenkomst. Dit gebruiksrecht is uitsluitend bedoeld voor het benaderen van deze leads met het oog op het genereren van nieuwe klanten tijdens de contractuele periode.

Na afloop van de overeenkomst vervalt automatisch elk recht op contact, benadering of opvolging van deze leads. Het is de klant gedurende een periode van 18 maanden na beëindiging van het contract verboden om deze leads – direct of indirect – op welke wijze dan ook te benaderen, tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van Bouwleadz.

Bij overtreding van deze bepaling behoudt Bouwleadz zich het recht voor passende juridische stappen te ondernemen en schadevergoeding te eisen.

Minimale looptijd
De regeling is alleen van kracht wanneer wij minimaal één volledige maand campagnes hebben mogen draaien. Een campagne heeft deze tijd nodig om resultaten en potentie te tonen.

Alleen restitutie van ons tarief
In het geval van ontevredenheid restitueren wij uitsluitend het bedrag dat de klant aan ons heeft betaald. Bedragen die aan externe advertentieplatformen zoals Google Ads of Meta Ads zijn voldaan, vallen niet onder deze regeling en worden niet terugbetaald.

Actief advertentiebudget
De klant is verplicht het advertentiebudget tijdig op te waarderen. Wanneer het budget is verbruikt, dient op dezelfde dag een nieuwe storting te worden gedaan, zodat campagnes ononderbroken kunnen blijven doorlopen. Wordt dit niet nageleefd, dan vervalt het recht op de regeling.

Tijdige betaling van facturen
De regeling geldt alleen voor klanten die hun facturen binnen de afgesproken betaaltermijn voldoen. Bij overschrijding van de betaaltermijn vervalt automatisch het recht op restitutie.

Wij geloven in transparantie en resultaatgericht werken. De no cure no pay-regeling is bedoeld om nieuwe klanten risicoloos kennis te laten maken met onze aanpak — zolang ook hun eigen verantwoordelijkheden worden nageleefd.